山東諸城珈瑋機械有限公司是國內生產包裝機械的制造商，集研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的制造公司。公司擁有多年制造經(jīng)驗及技術，擁有中工程師及技師多名，并有一支技術、素質優(yōu)良的隊伍。完善的售后服務網(wǎng)絡使珈瑋牌真空包裝機贏得了廣大用戶的高度贊譽。山東珈瑋機械有限公司在堅持企業(yè)經(jīng)營宗旨的前提下，不斷改良創(chuàng)新，產品已在食品、水產、日化、電子產品、化工、農藥等行業(yè)廣泛使用，產品全國各地。進一步滿足了廣大顧客的需求，成為消費者心中信賴的品牌?；仡櫼酝哌^的道路，我們懂得了感恩，體會到員工的奉獻，客戶的支持，競爭者的促進，才會有市場對我們的認可和信任。聚信將同客戶齊心協(xié)力，合作共贏，為消費者提供的產品，過硬的質量，完善的服務，共同攜手，共創(chuàng)輝煌！我們的服務承諾：售前服務：接受顧客咨詢，根據(jù)顧客需求，確定經(jīng)營規(guī)模，提供建廠方案；為客戶提供項目設計、工藝流程設計，適合您的機器設備選購方案的制定，及時為顧客提供相關技術文件；根據(jù)您的特殊需求，設計制造產品，為您培訓技術操作人員進行初步設計與施工設計。售中服務：公司派技術人員到現(xiàn)場指導設備安裝、調試現(xiàn)場及培訓操作人員；24小時全天候電話服務，節(jié)假日照常服務；售后服務：電話支持客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或者設備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過電話或傳真向公司尋求技術支持和幫助。公司在確認客戶的服務請求后，將安排技術人員在規(guī)定的時間內（即響應時間）通過電話幫助需求方進行故障定位，并提出解決辦法，終指導客戶排除設備故障?，F(xiàn)場支持和故障恢復承諾現(xiàn)場支持是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或設備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過電話或傳真向公司尋求技術支持和幫助。公司在確認客戶的服務請求后，如果不能通過電話進行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象，將立即派遣技術人員趕赴現(xiàn)場進行處理，終進行解決。公司的產品提供“三包”保修一年，終身維護；24小時接受技術咨詢，為顧客提供技術診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協(xié)助用戶設備、模具更新。