天津市天一機電設備貿(mào)易有限公司（北汽威旺）成立于2009年1月，現(xiàn)已發(fā)展成為綜合性、標準化、化汽車貿(mào)易服務公司，目前主要經(jīng)營北汽威望、福田MP-X蒙派克、風景、迷迪、三二十余種車型的銷售與服務業(yè)務。該公司位于天津環(huán)渤海汽車城內(nèi)，是天津地區(qū)標準4S店，擁有寬敞明亮的化汽車展廳，以及具備化汽車知識和現(xiàn)代化服務理念的銷售團隊。對于汽車銷售過程提供全程的咨詢服務，并針對新車駕駛者給予汽車結構和性能提點的詳細講解，以確?？蛻舻挠密嚢踩?；售后維修車間的每一位技術人員都是經(jīng)過廠家培訓或是獲得本行業(yè)相關資格認證后上崗的工作人員。售后部門還提供包括保險代理、配件供應、配件索賠、信息回訪、等相關服務。 作為北汽威旺汽車天津代理經(jīng)銷商，公司一直把“一切以顧客為中心”作為我們服務的宗旨，福田4S店是按照北汽威旺統(tǒng)一標準建立的，嚴格按照北汽威旺的銷售流程開展工作。經(jīng)過多年的發(fā)展，形成了顯著的售后服務優(yōu)勢。該公司從成立開始就一直致力于打造化的服務隊伍，現(xiàn)在形成了一支年輕的、高學歷構成的服務團隊，平均年齡25歲， 不僅具備扎實的理論基礎，而且都經(jīng)受了嚴格的崗前培訓和考核，前臺服務人員和車間技師都經(jīng)過了北汽威旺的培訓，培訓考核后才能上崗。公司為所有的來店客戶建立了檔案，配備信息員對所有客戶車輛的使用狀況進行跟蹤，按時進行保養(yǎng)提示，并在維修后及時進行客戶意見調(diào)查。本著取之于顧客，用之于顧客的原則，一直對客戶購車、休息的環(huán)境非常重視，每年都拿出大筆的資金投入到展廳環(huán)境的改造，為客戶創(chuàng)造宜人的氛圍。 公司秉承“真理、理性、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營原則和“通過汽車創(chuàng)造顧客美好生活”的企業(yè)使命，正逐步建立標準化、化、網(wǎng)絡化的汽車服務體系，以確保為顧客提供全面、周到、的客戶服務：包括整車銷售、維修保養(yǎng)、配件供應、技術咨詢、保險理賠、緊急救助服務等。2010年在全體新老員工的通力合作下公司預計汽車銷售數(shù)量在2009年的基礎上再翻一番，公司本著服務大眾，服務社會的宗旨，竭誠為廣大消費者提供的產(chǎn)品與服務，我們將力爭幫助顧客節(jié)省時間、提高工作效率，不斷提升客戶滿意。 服務支持商：中國網(wǎng)庫