師傅在線創(chuàng)立于2013年，定位是：為家電家居廠商提供全國范圍的安裝維修服務。 經多年的沉淀，師傅在線在全國2000多個區(qū)縣均建立了穩(wěn)定的服務隊伍，擁有7000多個工程師。專注于家電家居類上門服務，為了提供有品質的服務，師傅在線建立了一套規(guī)范的服務體系等，并與中國人保建立了長期戰(zhàn)略合作關系，為用戶提供安裝責任險。 師傅在線明確了用科技提升服務效率與品質的戰(zhàn)略目標，對傳統(tǒng)服務流程做了顛覆性改造，經過4年多的不斷優(yōu)化，自主研發(fā)了CRM工單管理系統(tǒng)、并與、APP等平臺實現了技術對接，實現了平臺、廠商、師傅、用戶之間信息的共享，并可追蹤到訂單的每個節(jié)點，從而實現對服務質量的管控； 師傅在線的團隊有來自美的、國美等傳統(tǒng)家電，也有來自阿里巴巴等互聯網行業(yè)。目前已經與天貓、京東、蘇寧易購、各大微商、以及800多個廠商建立了戰(zhàn)略合作關系，服務了上百萬用戶，已經成為廠商落地服務的佳選擇，未來的目標是要成為中國的家電家居類第三方服務平臺。 目前服務品類：凈水器、開水器、垃圾處理器、燈具、衛(wèi)浴、油煙機、熱水器、指紋鎖